¿Cuándo recibiré mi pedido?
Normalmente los pedidos en SPORTIUK se envían en 24 horas. En algunos casos se puede alargar a las 48h. Y en casos muy excepcionales puede tardar más que eso. En este último caso, te contactaríamos antes para informarte durante todo el proceso.
Los pedidos se envían una vez recibido el pago en nuestra cuenta (por cualquiera de los métodos de pago). Cuando se realiza el envío, te enviamos un e-mail con la confirmación del envío y con la compañía de transportes que te entregará el pedido en la dirección que nos hayas facilitado. También te pondremos, si lo hay, del número de seguimiento del pedido para que puedas saber en todo momento dónde está.
Toda esta información la tendrás disponible entrando en tu cuenta.
Devoluciones
Si quieres realizar una devolución, puedes contactar con nosotros en el apartado correspondiente.
Las devoluciones voluntarias tienen un gasto de gestión de 4,95€ que se descontará en el momento de realizar el abono.
Productos que no se pueden devolver
Los productos que se comprenden como ropa interior no se pueden retornar por motivos de higiene.
Cambio de talla
Para cambiar de talla simplemente debes contactar con nosotros.
Productos que no se pueden devolver
Los productos que se comprenden como ropa interior no se pueden retornar por motivos de higiene.
Métodos de pago
TPV virtual Tarjeta de crédito o débito
A través de nuestra pasarela de pago, podrás pagar con total tranquilidad.
Transferencia bancaria
Puedes ingresarnos directamente el dinero en nuestra cuenta bancaria o bien hacernos una transferencia. Te enviaremos el pedido una vez recibido el pago.
PayPal
Podrás pagar de manera rápida y segura con PayPal.
Gastos de envío
Los pedidos con importes inferiores a 59€ tienen un gasto de envío de 5,95€.
El transporte es gratuito en todos los pedidos con importe superior a 59€ en el territorio peninsular.
Garantía
En la mayoría de los casos es 2 años, dependiendo de la marca.
